ЗІПСОВАНЕ СВЯТО у БУЛЬЦІ

Історія із ЦСД «Булька» по вул.Б.Хмельницького у Львові, розпочалась за 2 тижні до святкування дня народження доньки. Ми завчасно попросили організувати свято на 19 осіб, з яких 15 дорослих. Нам запропонували накрити стіл у «Скляній кімнаті», враховуючи, що буде багато дорослих запропонували ,що свято організує ресторан «РОДЕО».На наші запитання щодо випивки, соків та ін.напоїв відповіли,що все замовляти у ресторані, із собою нічого приносити не можна, навіть діткам.Ми погодились на всі умови,залишили завдаток.

СЮРПРИЗ №1

За два дні до святкування ми прийшли узгоджувати меню.Нам повідомляють,що алкоголь не подають у «Скляну кімнату».Це після того, як ми уточнювали ще два тижні тому і нас запевнили, що алкоголь замовляти можна.Гостей запрошено і часу на зміну закладу немає!Після довгої розмови адміністратор дозволила подавати алкоголь.

СЮРПРИЗ №2

У день святкування ми прийшли трішки раніше за гостей.Ресторан накрив стіл:тарілка,виделка,паперовий стаканчик,паперові серветки у боксах.Ми були шоковані!!!На нашу вимогу паперові стаканчики змінили на скляні( гранчаки на кшталт радянського пивбару та стопочки на горілку з рекламами первака та мороші,всі різної форми),правда на вино подали відповідний посуд.

СЮРПРИЗ №3

Складене нами меню ,як виявилось, адміністратор у повному обсязі на кухню не передала!!!На наші запитання коли будуть подавати замовлені страви у офіціанта були круглі очі. Гості чекали на страви більше години!

СЮРПРИЗ №4

Принесли сало із чорним хлібом. Хліб із ЦВІЛЛЮ та ПЛІСІННЮ! Визнали,вибачились,але страву не поміняли.

СЮРПРИЗ №5

Подають борщ не зважаючи на те, що значної частини гостей ще не прийшли, ставлять на їх місця і тільки після кілької зауважень забирають гріти на кухню.

СЮРПРИЗ №6

У карті вин присутнє вино і вказано виробництво Японія,замовили.Виявляється, це десертний вишневий напій на пляшці якого намальовані ієрогліфи. Сміх крізь сльози.

СЮРПРИЗ №7

Приносять чай,каву: тепла вода у горнятках не роздається гостям, офіціант ставить горнятка на столику поруч,там де діти бігають і виходить ні пари з вуст.Після подачі чаю, якщо це можна так назвати, торт несли 20 хвилин,коли вже чай давно допили.

За зіпсований хліб та свято загалом нам запропонували знижку 200 грн .

Якщо не бажаєте, щоб Ваш вечір закінчився роздратуванням та негативними емоціями не відвідуйте цей заклад.

Шановні керівники закладу, прошу звернути увагу на непрофесійну роботу свого персоналу, бо творча ідея закладу прекрасна і Ви можете претендувати на найвищу оцінку, тільки наведіть лад.